Vandaag, 5 februari, is het Wereld Nutelladag. Sinds ik in mijn boekhandelsjaren een dik kookboek in de winkel heb gehad met uitsluitend recepten met Nutella, verbaast me dat niet.
Van de week was ik weer even in de stad en deze keer heb ik wel wat kleding gekocht, er is opruiming en als uitkeringsgerechtigde moet je natuurlijk dan je slag slaan. Maar er is veel veranderd aan de winkelbeleving, zo ontdekte ik. Je kunt nu ook in kledingwinkels zelf afrekenen bij een selfscan. Nou, ik als man van de wereld en voormalig kassamedewerker draait daar z'n hand niet voor om. Denk opnieuw. Ik wilde als eerste de beveiliging eraf halen, dat lukte niet. Dus ik dan toch maar naar de balie met personeel. Het meisje liep met me mee, ze sprak Engels en dat vind ik prima. Waarschijnlijk een internationale student of iemand die uit een oorlogsgebied is gevlucht en toch maar mooi werk heeft gevonden. Ik ben niet zo'n boomer die z'n leven bekort om daarover in de rode vlekken te schieten, en dan, ik moet zelf nog maar werk zien te vinden voor die laatste zes jaar.
Ze legde me uit dat je éérst moet betalen, daarvoor leg je alles wat je hebt uitgezocht in een bak, en dan zie je op een scherm wat je hebt, dan betaal je, pas dan kan de beveiliging er worden afgehaald. "Er komt geen bon uit" zei ik, maar dan in 't Engels. Ze vertelde me dat de bon pas eruit komt als je alle beveiliging eraf hebt gehaald na de betaling. "Er is een specifieke volgorde", zei ze erachteraan. What do they think of next?
Op weg naar de stad werd ik in de metro gebeld door een vriendelijke dame van het UWV, ze wilde een afspraak maken. Oh leuk, dacht ik, dan kan ik met een levend mens praten op hun kantoor. Ook hier was het: denk opnieuw. Want nee, het wordt een gesprek via de computer, met camera enzo. "Och kind, dat heb ik nog nooit gedaan", reageerde ik naar waarheid. Want met wie en waarom zou ik dat doen? Maar ze stelde me gerust dat ze bij de afspraakbevestiging een uitleg mee zou sturen. Die heb ik inmiddels ontvangen en zo te zien moet het gaan lukken en zal ik volgende week dus voor het eerst van mijn leven videobellen (heet dat zo?).
U ziet, deze boomer wordt aan z'n haren de nieuwe tijd ingetrokken.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten